Shipping & Delivery

We ship to Indonesia and all South East Asian countries. For more international shipping, please see our global stockist page.

Pesanan Anda akan diproses dalam 1-3 hari kerja dan dilakukan setiap hari Senin-Sabtu. Pesanan yang kami terima pada Hari Minggu dan hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Perubahan alamat pengiriman dapat dilakukan maksimal 3 (tiga) jam setelah pesanan Anda dikonfirmasi dan hanya dapat dilakukan melalui WhatsApp kami di nomor +62 811 3972 233.
Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan alamat yang diberikan jika Anda tifak melakukan konfirmasi perubahan alamat pada tim kami.

Kami tidak melakukan pengiriman menggunakan PO Boxes

Jika terdapat perbedaan antara barang yang diterima dengan yang dipesan, silakan lakukan konfirmasi melalui WhatsApp di nomor +62 811 3972 233 atau email hello@deuscustoms.co.id paling lambat 1x24 jam setelah pesanan Anda terima.

Biaya pengiriman yang Anda bayar disesuaikan dengan lokasi dan jumlah barang yang Anda pesan. Biaya pengiriman akan terhitung otomatis oleh sistem kami pada saat checkout.
Untuk informasi lebih lanjut terkait biaya pengiriman, silakan hubungi Whatsapp +62 811 3972 233

Ya, Anda mungkin diharuskan membayar Bea Cukai untuk pesanan yang dikirimkan ke luar negeri. Setiap biaya terkait akan dikenakan setelah barang mencapai tujuan, yang jumlahnya mengikuti aturan negara yang dituju. Biaya ini harus dibayar oleh penerima pesanan dan kami tidak memiliki kendali atas biaya-biaya tersebut.
Deus Ex Machina Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun, dan kami juga tidak dapat menerima pengembalian pesanan jika penerima menolak membayarkan biaya tersebut.